Café de presse de la redevabilité : un espace de dialogue pour améliorer les services sociaux de base au Bénin
Archives Le 17 décembre à Cotonou, le Programme Redevabilité a organisé le premier Café de presse de la redevabilité, axé sur la redevabilité sociale. Cet espace inédit de dialogue a réuni citoyens, organisations de la société civile (OSC) et professionnels des médias, marquant une étape importante dans la promotion d’une gouvernance plus ouverte, inclusive et centrée sur les besoins réels des populations. Dès l’ouverture du Café, Léopold KOHOUN, Chef d’équipe du Programme Redevabilité, a rappelé l’esprit et l’ambition de cette initiative : « Ce cadre d’échanges vise à renforcer le dialogue entre acteurs des médias, de la société civile et institutions, afin de promouvoir une gouvernance plus transparente et des services sociaux plus efficaces, centrés sur les besoins réels des populations. » Placée sous le thème « Redevabilité sociale : un levier pour améliorer la délivrance des services sociaux de base au Bénin », cette première édition s’inscrit dans les activités de communication pour le changement social et comportemental de la troisième phase du Programme Redevabilité. Elle vise à faire de la redevabilité non pas un concept abstrait, mais une pratique citoyenne concrète, comprise et partagée par tous. Un cadre pour rendre l’action publique visible et compréhensible Conçu comme un espace d’échanges structuré, le Café de presse de la redevabilité ambitionne de rendre l’action publique visible, mesurable et accessible. En favorisant le dialogue entre médias, société civile et institutions, cette initiative entend contribuer à une gouvernance plus transparente et à l’amélioration durable des services sociaux de base. Dans son allocution, Madame Gabriella Spirli, Cheffe de la Coopération Suisse au Bénin a souligné le caractère enrichissant de ce cadre de dialogue, destiné à nourrir les réflexions collectives et à orienter les actions futures en matière de redevabilité. Elle a insisté sur l’importance de créer des passerelles entre acteurs pour renforcer la confiance et l’efficacité de l’action publique. C’est dans cette dynamique que Madame Crescentia TOSSOU YARO, Secrétaire Générale Adjointe du Ministère du Plan et du Développement a procédé au lancement officiel du Café de Presse, rappelant que cette initiative incarne une volonté politique affirmée de rendre l’action publique plus transparente, plus lisible et plus proche des citoyens. Comprendre la redevabilité : un droit et une responsabilité partagée Au cœur des échanges, les panélistes ont apporté des éclairages essentiels sur la notion de redevabilité et ses mécanismes de mise en œuvre. Pour eux, la redevabilité est avant tout un droit des citoyens. Elle ne se limite pas à la dénonciation, mais repose également sur la participation, la contribution et l’engagement de toutes les parties prenantes. « La redevabilité est d’abord et avant tout un droit », a rappelé le panel, précisant qu’il s’agit d’un processus concret, ancré dans les réalités quotidiennes, et orienté vers l’amélioration effective des services. Les échanges ont également mis en évidence que la redevabilité concerne l’ensemble des acteurs (institutions publiques, secteur privé, OSC et médias) et ne saurait être perçue comme une obligation exclusive du secteur public. Elle repose sur une compréhension mutuelle et une collaboration constructive. Déterminants et leviers de la redevabilité sociale Les panélistes ont identifié plusieurs déterminants clés de la redevabilité, notamment : L’accès à l’information a été présenté comme une condition indispensable : « Rendre compte permet aux citoyens d’avoir confiance », ont rappelé les intervenants, pour souligner le rôle central de la transparence dans une gouvernance inclusive et efficace. Des services publics accessibles et continus Intervenant sur la continuité du service public, Madame Pélagie Léchidia de Souza a insisté sur la nécessité de garantir une accessibilité effective, sans interruption injustifiée, afin de répondre aux besoins des populations, sans discrimination. Elle a expliqué le processus d’élaboration des référentiels d’évaluation de la qualité des services publics et leur importance pour l’effectivité des évaluations. Pour Monsieur Gervais LOKO, la redevabilité doit irriguer tous les secteurs et contribuer à instaurer une culture de responsabilité partagée, condition indispensable pour améliorer durablement la qualité des services sociaux de base. Un rendez-vous appelé à s’inscrire dans la durée Riche et instructif, ce premier Café de presse de la redevabilité, tenu à Cotonou en présence d’un public et suivi en ligne par de nombreux internautes, pose les bases d’un dialogue durable entre acteurs. Il s’affirme comme une activité structurante, appelée à s’inscrire dans le temps au service de la transparence, de la participation citoyenne et de l’amélioration des politiques publiques. À travers cette initiative, le Programme Redevabilité réaffirme son engagement à accompagner institutions, médias et citoyens dans la construction d’une gouvernance plus responsable, au bénéfice de toutes et de tous. Taïwo Eugène DEGUENON COCOU
